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隱私權政策
柏文健康事業股份有限公司(以下簡稱「柏文」)非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定，因此制訂了隱私權保護政策，您可參考下列隱私權保護政策的內容。
個人資料之安全
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個人資料的蒐集、處理、利用
為配合政府「個人資料保護法」(下稱「個資法」)的實施，柏文僅將您個人資料的使用維護事項聲明如下：
(1) 柏文基於契約履行事項、行政管理、資訊提供及分析，及其他合於柏文營業活動所需之特定目的內，蒐集您的個人資料(資料類別請參照法務部公告「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」代號C001、C002、C003、C011等 (包括姓名、身分證字號、出生日期、通訊地址、聯絡方式等之個人資料)。
(2) 柏文就您的個人資料僅在上開特定目的內，於台灣地區，供柏文及其子公司以合法合理方式利用，並以完成上開特定目的或柏文執行業務所必須之期間為個人資料利用期間。
(3) 您得選擇是否提供上開個人資料予柏文；然而，當您提供之個人資料未臻完備時，將可能影響前述特定目的之遂行，亦影響您後續相關權益。
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個人資料保護政策
我們將盡力以合理合法之技術及保護程序，保障您的個人資料。同時，柏文分別就組織管理、環境管理及作業管理上作周全管理，營造充分保障個資安全的服務環境，以杜絕您個人資料外流的疑慮：
(1) 組織管理：柏文內部設立個人資料保護管理小組，並建立「個人資料保護之管理」作業辦法，規劃個資蒐集處理及利用程序，設置應變程序及當事人行使權利之聯絡窗口，且落實員工個資教育訓練以及相關獎懲制度，以有效執行個人資料保護管理政策。
(2) 環境管理：依據作業內容性質，實施必要之門禁管理。就個資的儲存媒體妥善保管並建置相應的防災設備。
(3) 作業管理：界定個人資料範圍，定期清查公司個資檔案並建立清冊，於作業電腦相關設備上設定認證機制、紀錄機制及警示機制，並定期測試前揭機制的有效性及穩定性，同時對外妥善監督受託機關。對於任何可能侵害您權益的措施，柏文於知悉後必立即改進，並隨時歡迎各界指正。 您如就個人資料有任何諮詢需求，歡迎隨時洽柏文各厰館櫃檯或線上客服中心留下您寶貴的訊息，我們將有專人為您服務。
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個人資料保存期限
除法律上要求或允許保留較長期間者外，本公司將於達成此隱私權政策所定目的之所需期間內保留您的個人資訊。
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隱私權保護政策修訂
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社會參與
永續環境
獲獎事蹟
為照顧員工，促進良好勞資關係，柏文提供各項福利與實施各項制度來保全員工權利與幸福
員工福利措施
員工退休制度及實施情形
人身安全與工作環境保護措施及實施情形
公版分頁
本公司員工薪酬包含按月發給之薪資、績效獎金及年終獎金。薪資主要依據市場薪資行情、公司營運及總體經濟狀況，並考量公司競爭力、內部公平及合法性等制訂具競爭力之薪資制度。績效獎金係依據公司經營績效，並考核員工個人績效表現予以發放，以獎勵其貢獻，並激勵員工繼續努力。年終獎金則依據公司年度獲利狀況發放。
此外，員工均由本公司依法令規定辦理勞工保險及全民健康保險，並依相關法令享有保險給付權利。對於同仁生育、傷病、殘廢、老年、死亡等之給付，亦由本公司依「勞工保險條例」、「全民健康保險法」辦理轉請勞保局及健保局給付。
為辦理員工福利事項，本公司依「職工福利金條例」規定提撥福利金。本公司依據相關法令規定，設有職工福利委員會，以推行各項福利措施，如員工旅遊、生日禮金等，另有福利補助金之申請，如婚喪喜慶、生育補助等。此外，提供員工投保團體意外保險之補貼等措施，以使員工有更高的生活品質與工作保障。
本公司為照顧員工退休生活，促進良好勞資關係，已依勞工退休金條例，採確定提撥制，按月提撥退休金存入勞保局設立之勞工個人退休金專戶。本公司依勞工退休金條例適用規定如下：
員工有下列情形之一者，得自請退休：
一、工作十五年以上年滿五十五歲者。
三、工作十年以上年滿六十歲者。
員工非有下列情形之一者，本公司不得強制其退休：
一、年滿六十五歲者。
二、心神喪失或身體殘廢不堪勝任工作者。
前項第一款所規定之年齡，對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者，本公司得報請中央主管機關核准調整，但不得少於五十五歲。
自94年7月1日本公司適用勞基法之日起，本公司按月提繳其薪資6%之金額至勞工個人之退休金專戶。
本公司應給付員工適用勞工退休金條例規定之退休金，自員工退休之日起三十日內給付之。
員工請領退休金之權利，自退休之次月起，因五年間不行使而消滅。
本公司定期檢視員工之工作環境及評估其作業之安全性，且為使各級主管及管理指揮、監督人員與所屬員工確切瞭解依法應負之員工安全衛生業務權責，訂有「安全衛生管理規章」、「安全衛生工作守則」、「安全防護作業規定」及「機械設備的危害因素及防範措施」等相關作業規範。
本公司依法設職業安全衛生委員會，委員會置委員七人以上，委員會每三個月至少開會一次，必要時得召開臨時會議，其職責主要為對雇主擬定之安全衛生政策提出建議，並審議、協調及建議安全衛生相關事項。
為保障員工免於工作環境中暴露於危險並降低其風險，本公司針對危害風險性設備及各項安全管理措施定期進行相關檢查作業，並定期申報政府法令規範執行作業。
依據行政院環境保護署106年1月11日環署空字第1060001644號公告，本公司針對符合列管之廠館進行自我定期檢測（每半年一次），另委外做定期檢測（每兩年一次），並依法向主管機關申報。
本公司消防安全設備依規定設置，且依消防法規定委外定期（每半年一次）檢修消防安全設備，檢修結果依限報請當地消防機關備查。此外，依消防法第十三條規定製定消防防護計畫書，報請消防機關核備，並依該計畫執行有關防火管理上必要之業務。
緊急應變管理方面，本公司除依消防法規每半年執行一次消防演習，亦每半年執行一次意外事故（如停電、人員受傷等）處置模擬訓練，以強化員工緊急應變管理能力。
本公司針對工安之查核作業由工務部、服務管理部及稽核室執行，對各廠館之現場作業或申報檢查紀錄等進行查核，並針對須改善事項給予查核建議及追蹤改善情形，工務部每月將查核建議改善事項回饋予各部門主管及呈報作業管理。本公司工安查核作業頻率分別如下：
確保員工在工作場所中之安全與健康，本公司各項作業流程或器具使用已將安全納入考量，並訂定安全管理規則，製作警語標示、標語與圖說，且針對危險性作業配發合格之安全裝備，員工有遵守戴用防護具及接受訓練之義務，以防止職業災害、保障員工安全與健康。
此外，針對工務部新進人員採取2週至3個月之內部教育流程，針對相關作業危險性設備及事務說明，並將本公司稽核室、現場主管及聯合巡查結果不定期宣達，且對個別案件進行宣導並建立標準作業流程及訂定相關規範。
氣候變遷相關議題是全球必須面對的長期戰役，極端氣候與空污危害所帶來的危機不僅影響人們的生活，也改變了人們的日常運動與體育競賽。因極度高溫氣候型態與空氣汙染，加上台灣各地濕度相對偏高，使運動時帶給身體的負擔與風險也隨之增加，讓人們逐漸難以忍受從事戶外運動，而國內外各大型運動賽事更因氣候變遷受到嚴重影響。
隨著國人近年運動風氣的盛行，運動已成為民眾生活中的一部份，又因氣候變遷使戶外運動項目受到威脅，促使人們轉變運動型態，逐漸走向室內健身房從事健身及運動，促成健身房成長之機會，根據財政部營利事業家數統計，全國健身房據點數截至107、108及109年底分別計有482家、620家及728家，截至110年10月底則計有804家，可見台灣健身市場仍持續成長中。
本公司主要從事健身及娛樂服務等休閒運動場館之經營，對環境的傷害及衝擊甚小，又因主要營業項目皆屬室內活動，故相較其他產業，較不受氣候變遷之影響。就中短期而言，氣候變遷對本公司的潛在機會大於風險，因室外環境的燠熱潮濕、空氣汙染及劇烈變化的天氣型態等已逐漸不適合人們從事活動或運動，故轉向從事室內健身運動及休閒活動的人們會逐漸增加，但相對地，受到氣候變遷的影響，室內健身房的營業成本（如水電等耗能）也會逐漸增加。就長期發展觀點言之，企業追求永續經營的同時，氣候變遷與環境保護相關議題是不容忽視的。當氣候變遷對環境造成極為嚴重的衝擊，可能引發糧食與水資源等危機問題，不但造成全國性的經濟問題，更關乎人們的生存問題，此時不僅健身房受到地球資源危機的影響，人們若因經濟與生存受到威脅，更甭論付費從事室內健身運動或休閒娛樂活動。
因此，本公司重視全球氣候變遷與環境保護相關議題，致力於能資源及廢棄物管理，並積極響應環保與節能，努力為愛惜地球及保護環境善盡企業社會責任。本公司於能資源管理上，推動節約用水、節電減碳及減少耗能之相關措施，如採購具節能標章之設備、宣導並落實節約能源之行動等；另於一般性廢棄物管理上之相關措施，如宣導垃圾減量及分類、資源回收、提倡環保觀念及生活型態、推動無紙化行動等。有關本公司能資源及廢棄物管理之具體作為，更詳盡之資訊請參閱本網站永續環境主題項下之揭露
為善盡社會責任，加強產學雙向交流、舉辦與贊助社會福利與活動，以達到企業永續的責任
社會公益行為
體育贊助行為
產學合作
公版分頁
氣候變遷相關議題是全球必須面對的長期戰役，極端氣候與空污危害所帶來的危機不僅影響人們的生活，也改變了人們的日常運動與體育競賽。因極度高溫氣候型態與空氣汙染，加上台灣各地濕度相對偏高，使運動時帶給身體的負擔與風險也隨之增加，讓人們逐漸難以忍受從事戶外運動，而國內外各大型運動賽事更因氣候變遷受到嚴重影響。
隨著國人近年運動風氣的盛行，運動已成為民眾生活中的一部份，又因氣候變遷使戶外運動項目受到威脅，促使人們轉變運動型態，逐漸走向室內健身房從事健身及運動，促成健身房成長之機會，根據財政部營利事業家數統計，全國健身房據點數截至107、108及109年底分別計有482家、620家及728家，截至110年10月底則計有804家，可見台灣健身市場仍持續成長中。
本公司主要從事健身及娛樂服務等休閒運動場館之經營，對環境的傷害及衝擊甚小，又因主要營業項目皆屬室內活動，故相較其他產業，較不受氣候變遷之影響。就中短期而言，氣候變遷對本公司的潛在機會大於風險，因室外環境的燠熱潮濕、空氣汙染及劇烈變化的天氣型態等已逐漸不適合人們從事活動或運動，故轉向從事室內健身運動及休閒活動的人們會逐漸增加，但相對地，受到氣候變遷的影響，室內健身房的營業成本（如水電等耗能）也會逐漸增加。就長期發展觀點言之，企業追求永續經營的同時，氣候變遷與環境保護相關議題是不容忽視的。當氣候變遷對環境造成極為嚴重的衝擊，可能引發糧食與水資源等危機問題，不但造成全國性的經濟問題，更關乎人們的生存問題，此時不僅健身房受到地球資源危機的影響，人們若因經濟與生存受到威脅，更甭論付費從事室內健身運動或休閒娛樂活動。
因此，本公司重視全球氣候變遷與環境保護相關議題，致力於能資源及廢棄物管理，並積極響應環保與節能，努力為愛惜地球及保護環境善盡企業社會責任。本公司於能資源管理上，推動節約用水、節電減碳及減少耗能之相關措施，如採購具節能標章之設備、宣導並落實節約能源之行動等；另於一般性廢棄物管理上之相關措施，如宣導垃圾減量及分類、資源回收、提倡環保觀念及生活型態、推動無紙化行動等。有關本公司能資源及廢棄物管理之具體作為，更詳盡之資訊請參閱本網站永續環境主題項下之揭露
為善盡社會責任，加強產學雙向交流、舉辦與贊助社會福利與活動，以達到企業永續的責任
能資源及廢棄物管理
公版分頁
本公司重視全球氣候變遷的議題，確實遵守環境保護相關法令及政策，致力於宣導並落實珍惜資源及節約能源等管理政策。
本公司已擬定111年於各項能資源管理之具體目標，並設定111年預計減少碳排放至少達1,000kg，更期許在持續展店的同時，全國各據點在有效的能資源管理下，各項能資源耗用量均能呈穩定或甚至逐年減少之趨勢，以達成企業與環境永續共存。
節約用水措施
(1) 採購具節能標章之衛浴設備及省水裝置，並設定出水量。
(2) 減少採用水冷式冷氣。
(3) 定期檢視供水設備，一旦發現任何異常或損壞，立即修繕，避免漏水造成水資源浪費。
(4) 持續宣導節約用水觀念並張貼提醒標語。
節電減碳措施
(1) 採購具節能標章之電器設備。
(2) 空調設備採用氣冷式變頻冷氣或熱泵冷氣。
(3) 空調溫度設定維持26~28度。
(4) 依各營業廠館離/尖峰時段設定啟動空調設備量。
(5) 電力照明設備主要採用LED燈具。
(6) 各營業廠館依環境自然採光程度控制電力照明設備量，並依夏/冬季設定外牆燈或招牌燈之開啟/關閉時間（另視現場實際狀況調整）。
(7) 持續提倡節電理念並張貼提醒標語。
(8) 總公司持續宣導節約能源政策，如：辦公樓層間之往返不使用電梯、午休時間關閉或減少使用辦公室電燈、落實公共區域隨手關燈、依夏/冬季設定外牆燈及招牌燈開啟/關閉時間（另視實際狀況調整）、依夏/冬季設定空調溫度範圍及設備量等，並設置感應式燈源。
減少耗能措施
部分營業廠館採用熱泵熱水系統，回收冷氣主機產生之熱能再利用，取代傳統電力、瓦斯、柴油熱水鍋爐加熱系統，減少能源耗用，並提升空調系統的能源利用率。
自94年7月1日本公司適用勞基法之日起，本公司按月提繳其薪資6%之金額至勞工個人之退休金專戶。
本公司主要從事健身及娛樂服務等休閒運動場館之經營，總公司及各營業廠館均無產生有害之廢棄物。雖然廢棄物管理並非本公司重大性議題，但本公司仍積極落實垃圾減量及資源回收等管理，致力於減少服務過程中所產生之廢棄物，期許為社會及環境多盡一份責任與心力。
1.持續宣導垃圾減量。
2.落實垃圾分類及資源回收。
3.提倡環保觀念及生活型態，如自備毛巾、環保餐具及杯具等。
4.持續推動無紙化行動：
(1)開發全新APP建立新消費習慣，減少紙本輸出，如活動文宣、有氧課表、會員請假作業等。
(2)導入全新會員管理系統，落實無紙化作業程序，如會員合約電子化、APP電子會員卡等。
(3)信用卡紙本簽單改以電子簽名。
(4)公司報稅及員工薪資明細等改以電子化作業。
(5)採用電子傳真系統，減少列印紙張。
(6)加強落實教育訓練及會議之簡報等文件改以電子輸出方式進行。
氣候變遷相關議題是全球必須面對的長期戰役，極端氣候與空污危害所帶來的危機不僅影響人們的生活，也改變了人們的日常運動與體育競賽。因極度高溫氣候型態與空氣汙染，加上台灣各地濕度相對偏高，使運動時帶給身體的負擔與風險也隨之增加，讓人們逐漸難以忍受從事戶外運動，而國內外各大型運動賽事更因氣候變遷受到嚴重影響。
隨著國人近年運動風氣的盛行，運動已成為民眾生活中的一部份，又因氣候變遷使戶外運動項目受到威脅，促使人們轉變運動型態，逐漸走向室內健身房從事健身及運動，促成健身房成長之機會，根據財政部營利事業家數統計，全國健身房據點數截至107、108及109年底分別計有482家、620家及728家，截至110年10月底則計有804家，可見台灣健身市場仍持續成長中。
本公司主要從事健身及娛樂服務等休閒運動場館之經營，對環境的傷害及衝擊甚小，又因主要營業項目皆屬室內活動，故相較其他產業，較不受氣候變遷之影響。就中短期而言，氣候變遷對本公司的潛在機會大於風險，因室外環境的燠熱潮濕、空氣汙染及劇烈變化的天氣型態等已逐漸不適合人們從事活動或運動，故轉向從事室內健身運動及休閒活動的人們會逐漸增加，但相對地，受到氣候變遷的影響，室內健身房的營業成本（如水電等耗能）也會逐漸增加。就長期發展觀點言之，企業追求永續經營的同時，氣候變遷與環境保護相關議題是不容忽視的。當氣候變遷對環境造成極為嚴重的衝擊，可能引發糧食與水資源等危機問題，不但造成全國性的經濟問題，更關乎人們的生存問題，此時不僅健身房受到地球資源危機的影響，人們若因經濟與生存受到威脅，更甭論付費從事室內健身運動或休閒娛樂活動。
因此，本公司重視全球氣候變遷與環境保護相關議題，致力於能資源及廢棄物管理，並積極響應環保與節能，努力為愛惜地球及保護環境善盡企業社會責任。本公司於能資源管理上，推動節約用水、節電減碳及減少耗能之相關措施，如採購具節能標章之設備、宣導並落實節約能源之行動等；另於一般性廢棄物管理上之相關措施，如宣導垃圾減量及分類、資源回收、提倡環保觀念及生活型態、推動無紙化行動等。有關本公司能資源及廢棄物管理之具體作為，更詳盡之資訊請參閱本網站永續環境主題項下之揭露
追求企業永續經營，積極履行企業社會責任，重視環境、社會及公司治理等議題，亦不定期瞭解利害關係人關注之議題
IHRSA評選「健身工廠」為2013年亞太地區最具創新健身俱樂部
（註：International Health, Racquet & Sports club Association，國際健康及運動俱樂部協會）
2018年「健身工廠」取得SGS QUALICERT國際服務驗證標章，成為台灣暨亞洲第一家取得SGS服務驗證標章的健身品牌
遠見雜誌與台灣經濟新報(TEJ)根據2017年稅後淨利成長率、每股盈餘與類股股王為基準，篩選1663家上市櫃企業推出「GPS企業評比」，柏文獲選為成長王58強排名45
（註：成長王標準為稅後淨利成長率≧50%、營收正成長、毛利率>10%）
天下雜誌2019兩千大企業調查，柏文於2018年650大服務業中排名361，營運績效50強名列第24強，服務業成長最快50家公司名列第38名
（註：2017年650大服務業排名419、2016年排名508、2015年排名605）
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