柏文健康事業股份有限公司
  • 首頁
  • 公司簡介
    • 認識柏文
    • 企業理念
    • 企業沿革
    • 影像集錦
  • 企業品牌
  • 新聞專區
  • 投資人服務
    • 財務資訊
      • 財務報告書
      • 月營收資訊
        • 110
        • 109
        • 108
        • 107
        • 106
      • 財務資訊新聞稿
    • 股務資訊
      • 股東結構
      • 主要股東名單
      • 股東會資訊
      • 股利資訊
      • 股價資訊
      • 法人說明會
      • 重大訊息公告
    • 投資人服務窗口
  • 企業社會責任
    • 公司治理專區
      • 公司基本資料
      • 公司組織圖
      • 經營團隊
      • 董事會
        • 董事(含獨立董事)選任資訊
        • 董事會成員
        • 董事所具專業知識及獨立性情形
        • 董事會成員多元化情形
        • 董事會運作情形
        • 董事進修情形
      • 審計委員會
        • 審計委員會成員
        • 審計委員會職責範圍
        • 審計委員會運作情形
      • 薪資報酬委員會
        • 薪資報酬委員會成員
        • 薪資報酬委員會成員所具專業知識及獨立性情形
        • 薪資報酬委員會職責範圍
        • 薪資報酬委員會運作情形
      • 內部稽核
      • 內部控制制度執行情形
      • 公司治理運作情形
      • 董事會成員及重要管理階層之接班規劃
      • 獨立董事與內部稽核主管及會計師之溝通情形
      • 會計師獨立性評估情形
      • 公司重要規章
    • 企業社會責任專區
      • 履行社會責任情形
      • 友善職場
        • 員工福利措施
        • 員工退休制度及實施情形
        • 人身安全與工作環境保䕶措施及實施情形
      • 社會參與
        • 社會公益行為
        • 體育贊助行為
        • 產學合作
      • 永續環境
        • 能資源及廢棄物管理
      • 獲獎事蹟
    • 誠信經營專區
      • 履行誠信經營情形
      • 防範內線交易之落實情形
      • 誠信經營教育訓練辦理情形
      • 檢舉制度
    • 利害關係人專區
      • 利害關係人之類別及其關注議題、溝通管道與回應方式
  • 人才招募
  • 聯絡我們
  • 健工
首頁 » 企業社會責任 » 利害關係人專區 »

利害關係人之類別及其關注議題、溝通管道與回應方式

利害關係人之類別及其關注議題、溝通管道與回應方式

本公司追求永續發展並積極落實企業社會責任,與利害關係人建立透明且有效的溝通管道,藉由即時了解及回應利害關係人所關切的議題,持續檢視公司企業社會責任實施成效,並改善相關政策及制度。

本公司除針對日常業務以各種型態與利害關係人保持互動外,在公司網站上設置有投資人服務窗口、個資保護聯絡窗口及性騷擾申訴管道等聯絡資訊,以及外部溝通信箱(service@pwind.com.tw),做為利害關係人與公司的溝通管道,此溝通信箱設有專責人員管理,並依類別分送至各權責單位進行處理及回應。

類別

關注議題

溝通管道、回應方式及頻率

聯絡窗口資訊

政府與主管機關

  • 法規遵循
  • 公司治理
  • 風險管理
  • 主管機關溝通
  • 設置聯絡窗口,與主管機關維持良好互動。
  • 不定期參與主管機關之法規宣導會或座談會。
  • 主管機管政令宣達函文。
  • 配合主管機關之監理及查核。


發言人
繆尚志 副總經理暨財務長

E-mail 
finance@pwind.com.tw


員工

  • 員工薪酬與福利
  • 員工考核機制
  • 人才培育及發展
  • 身心健康及工作環境安全
  • 勞資關係
  • 營運績效
  • 企業形象
  • 設置聯絡窗口,並透過專人信箱收集員工意見反應及申訴。
  • 公司內部網路平台不定期公告各項員工福利事項。
  • 成立職工福利委員會,提供員工各項補助、贊助員工社團活動、每年提供並補助國內外旅遊。
  • 每季辦理一次績效考核作業,每半年執行一次員工自我評估報告。
  • 公司內部網路平台每月公告人事晉升及獎懲。
  • 公司內部網路平台不定期公告內部教育訓練課程,並規定員工每年度應完成之學分數。
  • 不定期提供外部教育訓練課程資訊。
  • 每年免費提供員工檢康檢查及諮詢。
  • 成立職業安全衛生委員會,至少每三個月開會一次。
  • 每季召開一次勞資會議。
  • 公司內部網路平台不定期公告重要營運訊息。



總管理處
龔秀玲 副總經理

E-mail 
anniekung@pwind.com.tw


供應商

  • 供應商管理
  • 法規遵循
  • 企業形象
  • 設置聯絡窗口,並透過專人信箱收集供應商意見反應及申訴。
  • 與供應商簽立合約,明訂相關規範。
  • 每年執行一次供應商評鑑。




總管理處
龔秀玲 副總經理

E-mail 
anniekung@pwind.com.tw


會員/顧客

  • 會員權益
  • 服務/產品品質
  • 資訊安全
  • 法規遵循
  • 災害與意外事故之預防及緊急應變措施
  • 設置會服專員,由專人立即回覆及處理相關申訴電話,透過專人信箱收集顧客/會員意見反應及申訴,以保障消費者權益。
  • 不定期更新公告及宣傳資訊之管道:官網、Facebook社群網站、廣宣稿及廣告看板。
  • 每月執行顧客/會員滿意度調查。


營運部
陳瑞杰 副總經理

E-mail 
service@pwind.com.tw


投資人

  • 營運績效及財務資訊
  • 股東權益
  • 公司治理
  • 永續發展策略
  • 風險管理
  • 法規遵循
  • 企業形象
  • 設置股務暨投資人關係聯絡窗口、發言人及代理發言人,提供雙向溝通之管道。
  • 依法規辦理定期及不定期資訊申報事項,以利投資人於公開資訊觀測站查詢。
  • 不定期更新公司網站投資人專區之揭露資訊


發言人
繆尚志 副總經理暨財務長

E-mail 
finance@pwind.com.tw


媒體

  • 企業形象
  • 營運策略
  • 營運績效及財務資訊
  • 服務/產品品質
  • 股東權益
  • 員工薪酬與福利
  • 設置股務暨投資人關係聯絡窗口、發言人及代理發言人,提供雙向溝通之管道。
  • 依法規辦理定期及不定期資訊申報事項,以利投資人於公開資訊觀測站查詢。
  • 不定期更新公司網站資訊。
  • 定期發布財務資訊新聞稿:月營收新聞稿(每月一次)、財報新聞稿(每季一次)。


發言人
繆尚志 副總經理暨財務長

E-mail 
finance@pwind.com.tw



社區居民及社會團體

  • 企業形象
  • 社區參與
  • 社會公益
  • 產學合作
  • 行銷部為本公司落實社會公益及體育贊助項目之窗口,每年收集弱勢團體及體育選手等單位之贊助或捐贈等活動資訊。
  • 每年執行社會公益及體育贊助項目。
  • 每年提供產學合作機會。


代理發言人
蕭國信 副總經理


E-mail 
mkt@pwind.com.tw





企業社會責任

  • 公司治理專區
    • 公司基本資料
    • 公司組織圖
    • 經營團隊
    • 董事會
    • 審計委員會
    • 薪資報酬委員會
    • 內部稽核
    • 內部控制制度執行情形
    • 公司治理運作情形
    • 董事會成員及重要管理階層之接班規劃
    • 獨立董事與內部稽核主管及會計師之溝通情形
    • 會計師獨立性評估情形
    • 公司重要規章
  • 企業社會責任專區
    • 履行社會責任情形
    • 友善職場
    • 社會參與
    • 永續環境
    • 獲獎事蹟
  • 誠信經營專區
    • 履行誠信經營情形
    • 防範內線交易之落實情形
    • 誠信經營教育訓練辦理情形
    • 檢舉制度
  • 利害關係人專區
    • 利害關係人之類別及其關注議題、溝通管道與回應方式
電話: 07-3453838 / 傳真: 07-3416951 / Email: service@pwind.com.tw
地址: 高雄市左營區博愛三路102號1至2樓

© 2021 柏文健康事業股份有限公司 All rights reserved.